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Shenzhen Veikong Electric Co., Ltd. FAQ dell'azienda

FAQ

Q. Quali certificazioni possiede VEIKONG?

Q: Quali certificazioni possiede VEIKONG?

A: I prodotti VEIKONG sono certificati secondo gli standard internazionali ISO, CE e IEC, garantendo che soddisfino i requisiti di sicurezza e compatibilità elettromagnetica dei principali mercati globali.

VEIKONG è anche una delle poche aziende in Cina in grado di sviluppare autonomamente la tecnologia algoritmica software di controllo vettoriale core per inverter. Il nostro team di ricerca e sviluppo vanta 20 anni di esperienza nel settore e detiene attualmente 52 brevetti tecnici (che vanno dalla ricerca e sviluppo alla qualità del prodotto e ai brevetti di design). Hanno anche ricevuto dozzine di premi di ricerca e sviluppo, tra cui quelli per "Impresa nazionale ad alta tecnologia" e "Impresa specializzata e nuova di Shenzhen."

Questa competenza in ricerca e sviluppo garantisce direttamente la qualità della tecnologia sottostante dei nostri prodotti. Ad esempio, i nostri inverter utilizzano un design unico di dissipazione del calore che consente un funzionamento continuo e stabile in ambienti ad alta temperatura, un motivo chiave per cui molti clienti leader del settore ci scelgono.

Q. Come fa VEIKONG a prevenire la miscelazione di prodotti tra distributori e clienti in diverse regioni?

D: In che modo VEIKONG impedisce la miscelazione tra distributori e clienti?

R: VEIKONG mantiene un registro chiaro dei clienti e ha una chiara politica di protezione regionale.

Aderiamo ai principi di tutela del mercato per i nostri clienti distributori.

Per i distributori esclusivi, firmiamo accordi di esclusiva, li sosteniamo pienamente e applichiamo rigorosamente i principi di protezione del mercato.

Questa è una politica strategica fondamentale che ha permesso a VEIKONG di crescere e svilupparsi in diverse regioni del mondo.

Q. Qual è il prezzo di mercato degli inverter VEIKONG?

D: Qual è il prezzo di mercato degli inverter VEIKONG?

R: Essendo uno dei 10 principali produttori di inverter in Cina, i prezzi di VEIKONG si collocano nella fascia medio-alta.

Tuttavia, per i partner strategici a lungo termine (distributori), VEIKONG supporta pienamente i clienti e offre prezzi che offrono un eccezionale rapporto qualità-prezzo per prodotti di qualità comparabile.

Offriamo anche prezzi a livelli basati sul volume degli ordini.

In poche parole, maggiore è il volume dell'ordine, maggiore è il supporto sui prezzi che VEIKONG può fornire.

Inoltre, offriamo incentivi annuali che vanno dal 2% al 5% all'8% delle vendite dei prodotti ai distributori di alta qualità e a lungo termine.

Inoltre, forniamo un ampio supporto ai nostri partner commerciali in termini di metodi di pagamento, tempi di consegna e servizi personalizzati.

Q. Com'è il servizio di prevendita e post-vendita di VEIKONG?

D: Qual è il servizio pre-vendita e post-vendita di VEIKONG?

R: Come produttore di inverter professionale, VEIKONG fornisce un servizio unico a distributori di alta qualità.

1) Innanzitutto, il nostro team di vendita chiederà attentamente l'applicazione del cliente e la comprensione della tecnologia del prodotto.Forniranno consulenza professionale gratuita e formazione video pre-vendita.

2) In secondo luogo, VEIKONG offre una garanzia post-vendita di 24 mesi, il che significa che entro 24 mesi VEIKONG fornirà pezzi di ricambio gratuiti per le riparazioni di eventuali problemi di qualità causati da danni ai componenti.Forniamo anche un supporto tecnico post-vendita online per tutta la vita., servizio post-vendita online di risposta rapida 24 ore su 24, e un team tecnico professionale per aiutare i nostri clienti a risolvere i problemi di aggiornamento del software entro due ore.I clienti hanno citato il servizio tecnico di VEIKONG come motivo chiave per scegliere VEIKONG come partner.

Q. Come sono i servizi di personalizzazione di VEIKONG, e qual è la quantità minima d'ordine?

D: Come sono i servizi di personalizzazione di VEIKONG e qual è la quantità minima di ordine?

R: VEIKONG non solo offre la personalizzazione del logo, ma ottimizza anche il software e le impostazioni di base in base alle esigenze dell'applicazione, rendendo le vendite e l'uso più convenienti.

Inoltre, rispetto ad altri marchi di alta qualità, il numero minimo di ordini di VEIKONG per la personalizzazione è di soli 20 dollari,000, permettendo ai clienti di crescere da piccoli a grandi.

Q. Come fa VEIKONG a garantire che i suoi prodotti mantengano la leadership, la qualità e la stabilità del mercato?

D: Come fa VEIKONG a garantire che i suoi prodotti mantengano la leadership di mercato, la qualità e la stabilità?

R: VEIKONG ha un team di ricerca e sviluppo altamente qualificato e professionale.

Non solo abbiamo ingegneri altamente qualificati con oltre 20 anni di esperienza, ma anche ingegneri senior altamente istruiti, con una forte attenzione all'innovazione e alla ricerca e sviluppo.

VEIKONG investe almeno il 20% del suo utile operativo annuo in ricerca e sviluppo per supportare l'ottimizzazione dei prodotti.

Inoltre, miglioriamo in modo proattivo e rapido i nostri prodotti in base al feedback del mercato, garantendo che i prodotti VEIKONG mantengano una posizione di leadership nel mercato.

Q. Qual è il posizionamento sul mercato e la strategia di sviluppo a lungo termine di VEIKONG?

D: Qual è il posizionamento sul mercato e la strategia di sviluppo a lungo termine di VEIKONG?

R: VEIKONG si impegna non solo a fornire ai clienti prodotti inverter di prima classe e servizi post-vendita, ma anche a costruire partnership strategiche a lungo termine con i clienti.

Ci auguriamo che tutti i clienti che lavorano con VEIKONG non avranno solo un rapporto con il rivenditore, ma anche una partnership strategica di mutuo supporto.

Faremo del nostro meglio per aiutarvi a diventare il più grande leader del mercato degli inverter nella vostra regione, e VEIKONG sarà il vostro fedele e affidabile sostenitore e alleato.

Q. Qual è il tempo di consegna tipico di VEIKONG?

D: Qual è il tempo di consegna tipico di VEIKONG?

R: Per gli ordini di meno di 10 unità, la consegna avviene in genere entro 3 giorni o entro lo stock originale.

Per ordini inferiori a 100 unità, la consegna è di 7-14 giorni lavorativi.

In casi urgenti, VEIKONG può coordinare la produzione per i distributori per ridurre al minimo i tempi di consegna.

Q. Quali sono gli standard e le procedure di ispezione dei prodotti VEIKONG?

2.Q: Quali sono gli standard e le procedure di ispezione per i prodotti VEIKONG?

A: I prodotti VEIKONG sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità prima di essere spediti ai clienti.

1) Le fabbriche VEIKONG effettuano ispezioni manuali e meccaniche sui componenti in entrata. Questo assicura che solo componenti elettronici qualificati vengano spediti alla successiva linea di produzione o al magazzino di materie prime a temperatura e umidità controllate per la produzione.

2) Prima dell'assemblaggio, le nostre schede elettroniche subiscono un processo professionale e automatizzato di rivestimento conforme, con almeno tre strati, per garantire che i prodotti VEIKONG possano operare in modo efficiente in ambienti difficili come umidità, calore e polvere.

3) Dopo l'assemblaggio dell'inverter, questo viene sottoposto a un test iniziale sull'unità completa.

4) I prodotti che superano questo test sull'unità completa entrano in una camera di invecchiamento ad alta temperatura per 12 ore di test sotto tensione.5) Dopo il test di invecchiamento, l'unità completa viene sottoposta a un test a pieno carico.

Tutti i prodotti VEIKONG possono essere imballati e spediti solo dopo aver superato questi rigorosi test. È proprio grazie a un processo di ispezione e collaudo così rigoroso che possiamo garantire che il nostro tasso di guasto delle spedizioni rimanga stabile allo 0,5%. Un tasso di guasto così basso è confermato anche dal feedback del mercato da parte dei clienti globali.

Q. Veikong fornisce regolarmente formazione sui prodotti o sulle soluzioni industriali per i rivenditori?

D: VEIKONG fornisce formazione regolare sui prodotti o sulle soluzioni industriali per i concessionari?

A: VEIKONG dispone di un team di supporto tecnico professionale che fornisce ai rivenditori una formazione regolare sui prodotti di base e sulle soluzioni industriali.il nostro dipartimento di ricerca e sviluppo ottimizza il software in base alle esigenze dei clienti per diversi settori.

Per esempio, per l'industria del taglio e del tracciamento, abbiamo aggiunto funzionalità di telecamere elettroniche e algoritmi di posizionamento.

Per l'industria tessile, abbiamo specificamente progettato una funzione di oscillazione di frequenza per ridurre i tassi di cortocircuito all'interno delle fabbriche tessili e migliorare la qualità del prodotto.

Per l'industria ad alte prestazioni, abbiamo sviluppato corrispondenti funzioni di controllo start-stop e frenata logica.

Abbiamo anche personalizzato il software della pompa d'acqua fotovoltaica per raggiungere l'efficienza del 99,9% per il monitoraggio dell'energia dei pannelli fotovoltaici e un funzionamento veloce e facile da usare.

Per ambienti aspri, umidi e ad alta temperatura, abbiamo personalizzato inverter con un alto livello di protezione IP55.

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